Chính sách Đổi Trả hàng của Công Ty TNHH Sản Xuất Xuất Nhập Khẩu Yến Sào Đại Phát:
1. Đảm bảo chất lượng:Chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng cao và hoàn hảo nhất cho khách hàng. Tuy nhiên, nếu có bất kỳ vấn đề nào về chất lượng hoặc sự không hài lòng với sản phẩm, chúng tôi sẽ xem xét việc đổi trả hàng.
2. Thời hạn đổi trả: Khách hàng có thể đổi trả hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng. Để được hỗ trợ đổi trả, sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị hỏng hóc và không bị sử dụng, cùng với hóa đơn mua hàng hoặc giấy tờ chứng minh mua hàng.
3. Hình thức đổi trả: Khách hàng có thể đổi trả hàng trực tiếp tại cửa hàng của chúng tôi hoặc qua dịch vụ vận chuyển. Trong trường hợp đặc biệt, chúng tôi cũng có thể sắp xếp đội ngũ nhân viên đến tận nơi để thu hồi sản phẩm.
4. Hoàn trả hoặc đổi sản phẩm: Khách hàng có thể chọn giữ lại giá trị thanh toán để đổi lấy sản phẩm khác hoặc yêu cầu hoàn trả tiền mặt hoặc qua hình thức thanh toán ban đầu.
5. Chăm sóc khách hàng: Chúng tôi luôn sẵn lòng lắng nghe và giải quyết mọi thắc mắc của khách hàng liên quan đến chính sách đổi trả hàng. Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ khách hàng được cung cấp trên trang web của chúng tôi.
Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ đổi trả hàng linh hoạt và công bằng, nhằm mang lại sự hài lòng tối đa cho khách hàng của Công Ty Yến Sào Đại Phát.
